Меня убивает человеческое хамство. Когда мне в открытую хамят, я вхожу в ступор, не знаю просто как на это реагировать.... Обычно,я игнорирую тон, и также вежливо и спокойно, как в начале разговора, гну свою линию. Где-то в половине случеав срабатывает - мне удается добится своего или найти компромисс, но осадок после такого разговора все-равно наимерзейший. Но есть и непроходимые упертые хамы, которые просто посылают тебя не стесняясь в выражениях. Им хоть кол об голову теши. Тогда я заканчиваю разговор. Что-то вроде "я поняла вашу позицию, прощайте" и наплевать, что положительный результат общения мне был необходим как воздух. Ну не буду я ни за какие коврижки с таким человеком что-то выяснять! Пусть это обернется проваленной сделкой на работе, недополученной сдачей в магазине или разрывом отношний с мужчиной. И подобные случаи выбивают из колеи надолго. Смешивается злость на подобных уродов, чувство унижения, ощущение проигрыша, неудачника... Хочется спрятаться куда-нибудь под кровать и не вылезать оттуда пару тройку дней, или долго-долго мыться в душе, или, как сейчас, сменить неплохую вобщем-то работу, чтобы никогда больше не видеть непроходимого хама-начальника. Ни моего, к слову сказать, начальника - так мелкий царек в параллельном отделе.

Война идет третий день....
Там убивают людей. Сотнями, тысячами... У нас ничего не меняется, только непрерывно звучат новости. Дома канал Вести и инет, на работе Эхо Москвы и опять инет.
Рушится ощущение безопасности, еще несколько  дней назад казалось что ТАКОГО быть просто не может, ну не может и все... Дико не хочется верить и в те ужасы, что рассказывают про действия грузинских боевиков - не бывает такого, ну не может, не должно такого быть......